Informativa sulla privacy

L’Informativa sulla privacy (unitamente a Termini e condizioni, Informativa sui cookie e qualsiasi altro documento qui menzionato) definiscono i princìpi in base ai quali trattiamo i dati personali che raccolti da noi o forniti da te (“Informativa sulla privacy”). Desideriamo essere trasparenti rispetto alle modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo dei tuoi dati.

La presente Informativa sulla privacy può subire modifiche nel tempo per ottemperare a requisiti di legge o venire incontro a nuove necessità commerciali. La versione più aggiornata dell’Informativa sulla privacy e dell’Informativa sulla sicurezza è consultabile sul sito web www.visitqatar.qa. Ti terremo adeguatamente informato in merito a qualsiasi modifica rilevante alla presente Informativa sulla privacy. Ai sensi delle leggi vigenti, la versione in lingua inglese dell’Informativa prevarrà su ogni altra versione in qualsiasi altra lingua. 

Ai fini del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, il Titolare del trattamento è il QNTC, con sede legale presso Al Jasra Tower, Lusail, Doha, Stato del Qatar.

La presente Informativa intende aiutarti a comprendere:

• Quali informazioni personali vengono raccolte dal QNTC
• In che modo il QNTC raccoglie le informazioni personali
• In che modo il QNTC utilizza e divulga le informazioni personali
• In che modo il QNTC archivia e garantisce la sicurezza delle informazioni personali
• Come accedere e controllare le tue informazioni personali
• Contattaci

La presente Informativa è valida per tutte le parti esterne, vale a dire “tu”, per esempio, gli utenti dei siti web e delle newsletter del QNTC.

Il tipo di informazioni raccolte dal QNTC dipende dalla natura della tua interazione con il QNTC e i suoi servizi e può includere nome e recapiti.

In particolare:

Se sei un viaggiatore o un turista che si registra per ricevere newsletter via e-mail dal QNTC, verranno raccolti dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, fascia d’età, informazioni sulla vacanza che desideri e mese approssimativo del viaggio. In questo modo, è più probabile che il QNTC possa fornirti materiale di tuo interesse.

Il QNTC ha adottato una politica di “consenso” in basa alla quale puoi scegliere di ricevere le nostre newsletter, altre comunicazioni di marketing e offerte. Puoi inviare una richiesta per ritirare il consenso in qualsiasi momento, contattando il QNTC (cfr. la sezione “Contattaci”) o cancellando l’iscrizione alla newsletter (il link “cancella iscrizione” si trova nel piè di pagina dell’e-mail). 

Il QNTC raccoglie i tuoi dati personali esclusivamente con finalità lecite, ragionevolmente necessarie o correlate all’espletamento delle proprie funzioni.

Il QNTC effettua gran parte delle proprie operazioni su canali digitali (siti web, e-mail).

Raccogliamo le tue informazioni quando ce le fornisci utilizzando i nostri Servizi e quando ci vengono fornite da altre fonti, come verrà meglio descritto di seguito.

Informazioni account e profilo
Raccogliamo le tue informazioni quando crei o modifichi il profilo della tua newsletter e le preferenze correlate.

Siti web del QNTC
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Se utilizzi i siti web di QNTC (visitqatar.qa e altri), verranno registrate le informazioni relative alla tua visita a scopo di personalizzazione, ricerca, statistica e documentazione, nonché per consentire al QNTC di migliorare i propri siti web e i relativi servizi.  Inoltre, il QNTC utilizza cookie e strumenti di sessione per migliorare la tua esperienza di navigazione. Le informazioni raccolte possono includere il tuo indirizzo IP, il sito del referral e le pagine visitate sul sito del QNTC. Gli indirizzi IP vengono registrati per tracciare una sessione mantenendo l’anonimato dell’utente. Il QNTC analizza questi dati ottenere determinate tendenze e statistiche, per esempio, quali parti del sito web sono visitate dagli utenti e per quanto tempo. In generale, puoi navigare sui siti web del QNTC senza comunicare la tua identità o rivelare alcuna informazione personale. Tuttavia, in alcune occasioni il QNTC potrebbe avere bisogno di raccoglierle. Qualora, in qualsiasi momento dopo l’invio delle tue informazioni personali, non desideri più ricevere informazioni, ti basterà seguire le istruzioni per "cancellare l’iscrizione  situate in fondo a tutte le e-mail che ricevi oppure contattare il QNTC ai recapiti riportati al termine della presente Informativa.

Richieste e reclami
Quando invii, anche via e-mail, una richiesta o un reclamo, generalmente il QNTC raccoglie il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo e-mail e i dettagli del reclamo.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Il QNTC e i partner di terza parte, come quelli che forniscono servizi pubblicitari e di analisi dei dati, utilizzano cookie e altre tecnologie di tracciamento (per es., pixel) per fornire diverse funzionalità e riconoscerti in tutti i servizi e su tutti i dispositivi. Alcune pagine web del QNTC utilizzano cookie costituiti da piccoli file che possono essere piazzati sul tuo hard disk a scopo di archiviazione dei dati. Un cookie aiuta QNTC a ricordare chi sei e può rendere le tue successive visite alla pagina web più semplici e scorrevoli. Puoi impostare il tuo browser in modo che ti invii una notifica quando ricevi un cookie, permettendoti di decidere se accettarlo o meno. Tutta via, la mancata accettazione di alcuni cookie, potrebbe impedire la corretta visualizzazione delle pagine web o l’acceso a determinate informazioni. I cookie sono importanti per i siti web di QNTC e sono utilizzati per fornire la migliore esperienza online possibile. Continuando a utilizzare i siti web, dai il tuo consenso all’utilizzo dei cookie.

L’inserimento dei tuoi dati personali sul sito web di QNTC è volontario ed è possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento.  Tuttavia, se scegli di non fornire le tue informazioni personali, potremmo non essere in grado di recapitare il materiale da te richiesto o fornirti uno dei numerosi servizi disponibili sui siti web del QNTC.

Ove possibile, puoi scegliere di rimanere anonimo o adottare uno pseudonimo nelle tue interazioni con il QNTC.

Il QNTC utilizzerà e divulgherà le informazioni personali esclusivamente per le finalità per le quali sono state raccolte o in altro modo in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti in materia di privacy e protezione dei dati. Per esempio, se ti registri su un sito web di QNTC per ricevere informazioni su un viaggio in Qatar, il QNTC utilizzerà il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail per inviarti questa informazione.

Il QNTC non utilizzerà né divulgherà le informazioni personali per finalità diverse da quelle per le quali sono state raccolte, salvo ove:

Sistemi del QNTC

Il QNTC prende in seria considerazione la sicurezza delle informazioni personali e ha adottato una serie di misure fisiche ed elettroniche per proteggere le tue informazioni personali da accessi, utilizzi, modifiche, divulgazioni o abusi non autorizzati, inclusa l’introduzione di firewall.

Record elettronici delle informazioni personali raccolte dal QNTC sono archiviati in database ospitati su server in Qatar.

Siti web del QNTC

Il QNTC si impegna a garantire la sicurezza, l’integrità e la privacy delle informazioni personali inviate ai nostri siti web e aggiorna periodicamente le proprie misure di sicurezza alla luce delle ultime tecnologie. Devi essere consapevole dei rischi impliciti associati alla trasmissione delle informazioni via internet. Il QNTC non può garantire o assicurare la sicurezza delle informazioni personali che inserisci sui suoi siti web. In caso di perplessità in merito, il QNTC dispone di altri modi per ottenere e fornire informazioni. Sono disponibili servizi postali e telefonici.

I siti web di QNTC possono inoltre essere collegati a siti web operati da terze parti. Questi link sono presenti esclusivamente per tua comodità. I link a siti di terza parte non costituiscono sponsorizzazioni, sostegno o approvazione di questi siti. I visitatori di questi siti web dovranno consultarne le relative informative e pratiche in materia di privacy, per es., Google Analytics e i pacchetti Adobe.

Personale del QNTC

Hai il diritto di richiedere l’accesso alle tue informazioni personali archiviate dal QNTC. Inoltre, hai il diritto di richiedere al QNTC la modifica di tali informazioni se ritieni che siano imprecise, obsolete, incomplete, irrilevanti o ingannevoli.

Se desideri accedere o correggere le informazioni personali tenute da QNTC, invia una richiesta scritta contenente le informazioni alle quali desideri accedere o che desideri correggere, il tuo nome e l’indirizzo postale/e-mail al Manager, Legal and Governance, utilizzando i recapiti riportati al termine della presente Informativa.

Il QNTC potrebbe richiedere una verifica della tua identità e risponderà alla richiesta entro 90 giorni.

Qualora il QNTC rifiutasse di darti accesso alle tue informazioni personali o di correggerle, fornirà la motivazione di tale rifiuto e ti comunicherà in che modo presentare un reclamo.

Qualora il QNTC rifiutasse di correggere le tue informazioni personali, l’ufficio IT intraprenderà le azioni necessarie per associare alle tue informazioni personali una nota in cui si dichiara che tu consideri le informazioni imprecise.

GDPR dell’Unione Europea

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR dell’UE), i residenti nell’Unione Europea possono esercitare i propri diritti in qualità di persone interessate dal trattamento, per esempio:

• Diritto di accesso
• Diritto alla cancellazione
• Diritto di rettifica
• Diritto di opposizione

Se desideri esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta scritta ai recapiti riportati nella presente Informativa.

Gestione dell’account e dell’iscrizione

Se desideri eliminare il tuo account o cancellare l’iscrizione alle comunicazioni del QNTC come le newsletter, puoi farlo contattandoci ai recapiti riportati nella presente Informativa.  A garanzia della correttezza delle informazioni in nostro possesso, includi l’indirizzo e-mail con il quale ti sei registrato, nome e cognome e la modifica richiesta.  Per esempio:

E-mail:  janedoe@email.com
Nome e cognome:  Jane Doe
Modifica richiesta:  Per favore, eliminate il mio account dal sito visitqatar.qa.

Ci impegneremo a rispondere alla tua richiesta entro 90 giorni lavorativi.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo relativo al modo in cui il QNTC gestisce le informazioni personali, invia una e-mail ai recapiti riportati nella presente Informativa. Il QNTC si impegnerà a rispondere al reclamo entro 90 giorni.

Se hai domande in relazione alla presente Informativa, contatta:

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